Heures d'ouverture

Le cabinet est ouvert du lundi au vendredi et sur demande particulière, nous pouvons vous recevoir le samedi.

Ponctualité et Urgences

Nous nous efforçons de voir nos patients à l’heure convenue et nous espérons de leur part
la même courtoisie. Nous sommes parfois amenés à recevoir des patients en urgence.
Ces  urgences  sont  traitées  chaque  jour  ouvrable  en  fin  de  matinée  et  en  fin  d’après-
midi.

En cas d’urgence, appelez-nous immédiatement. Nous prendrons le temps de voir votre
enfant le jour même. Si nous ne sommes pas au cabinet, l’appel sera transféré directement
sur le téléphone portable du Dr. Andersen ou sur celui du praticien la remplaçant.

Nous pouvons excuser exceptionnellement un rendez-vous manqué ou une annulation de
dernière minute, mais nous serons contraints, si cela devait se reproduire, de facturer le
temps qui aura été réservé pour cette visite. En effet, un autre enfant aurait pu bénéficier
de ce rendez-vous.

Si vous êtes en retard, nous essaierons néanmoins de voir votre enfant, mais il se peut
que, malgré notre meilleure volonté, nous soyons obligés de reporter le rendez-vous.

Si votre enfant est dans l’impossibilité de venir à son rendez-vous, ayez l’obligeance de
nous informer dès que possible (au minimum 48h à l’avance) de manière à ce qu’un
autre patient puisse profiter du temps qui aura été ainsi libéré.

Afin de nous assurer de leur meilleure coopération lors de soins, nous ne recevons les
enfants de moins de 6 ans  et les enfants soignés sous sédation que le matin ou en début d’après-midi.